ネットワークの運用を迅速化

IQGeo™ は通信事業や公益事業のための地理空間ソフトウェアにおける世界的なリーダーです。 地理空間ソフトウェアは、計画、設計、建設、保守など、企業全体の工程で生産性と協調体制を高めます。

 

弊社の myWorld™ ソフトウェアなら、かつてはネットワークから分断された複雑なバックエンドシステムに埋もれていたデータを開放することで、正しい情報に適切なタイミングでアクセスできるようにします。


これによって適切な業務管理を導入し、高価値のサービス提供が可能となり、顧客満足度を高め、現場での建設や保守活動のコストを削減できます。

ネットワークの運用を迅速化
IQGeo honoured in 2019 Diamond Technology Reviews

IQGeo receives double honors from 2019 Diamond Technology Reviews

myWorld Network Revenue Optimizer™ and myWorld Capture™ products have both been recognized as among the best in the industry by the 2019 Broadband Technology Report's Diamond Technology Reviews.  The third-party judging panel included executives from operators such as Buckeye, Comcast, Charter, Cox, Mediacom, Rogers, Spectrum and Suddenlink, plus well-known industry consultants with vast professional experience.

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お客様の声

当社では myWorld 立ち上げから 6 か月後に調査を行いました。この調査では、顧客の業務をより容易にし、質と生産性を向上し、カスタマー ケアが行えるようにする点での満足度に関しては、これまでの顧客調査からは群を抜く結果となりました。

公益事業部門の顧客

私たちは IQGeo 社にとても大きな感銘を受けました。チームは迅速に作業を進め、特殊な業務や技術的な要件を満たしてくれました。myWorld は直感的に使うことができ、弊社が持つ地上・地下のネットワークを Google マップ、Google サテライト、Google ストリートビューを含む詳細なビューとして、オプションのベースマップ上のレイヤに重ねて表示してくれます。

TELUS、IS 担当取締役、Nelson Gillette 氏

強力なのに簡単に使えるインベントリ地図を該当する担当者が使用できることは非常に有利です。 しかし、この分野での進歩を妨げてきた従来の GIS ソリューションにありがちな複雑さを回避するために、私たちはアプリとユーザエクスペリエンスを単純化する必要がありました。 新しい (myWorld) インベントリ地図の主なユーザーは、重要なネットワークとカスタマ情報への即時アクセスを必要とするネットワークオペレーションやフィールドオペレーションチームです。おかげで昼夜を問わずいつでも問題に即時に効率よく対応できるようになりました。 将来的にはインベントリ地図を弊社の Tranzact プラットフォームに埋め込んで Zayo の顧客も利用できるようにする予定です。 

Zayo 社 GIS システム開発担当副社長、Kris Boccio 氏

当社の顧客は信頼の厚い電力供給源に依存しているので、悪天候やその他の緊急事態による供給停止に備える必要があります。myWorld Damage Assessment は、内勤と現場の従業員がほぼリアルタイムで通信し、情報を共有するのに役立っています。 この技術は、故障した場所やインフラストラクチャをわかりやすく表示するので、情報に基づく決定を迅速に下すことができ、修復作業の効率化に役立ちます。 

NiSource Inc. の子会社、Northern Indiana Public Service Company (NIPSCO) のエンジニアリング担当上級副社長、Russ Atkins 氏

私たちは工程の決定にあたって myWorld を使用しました。これによって非常に多くの時間と労力と資金が節約されました。

大手通信企業の、ネットワークインベントリとユーザエクスペリエンス担当部長

当社では myWorld 立ち上げから 6 か月後に調査を行いました。この調査では、顧客の業務をより容易にし、質と生産性を向上し、カスタマー ケアが行えるようにする点での満足度に関しては、これまでの顧客調査からは群を抜く結果となりました。

公益事業部門の顧客

myWorld 概要

myWorld ソフトウェアは企業独自の業務形態を反映し、簡単に使える地図を軸にしたオペレーションハブとして、人とデータと物の複雑な流れを視覚化します。myWorld は業務効率を大幅に高め、業務の完全デジタル化の基盤を作ります。

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